普通人的力量

People Power
By Chris Anderson
Via Wired Magazine

最早是蒸汽机取代人力而带动了第一次工业革命。接着福特的流水生产线的发明,以及在钢铁和塑料技术的进步,导致了第二次工业革命。接下来则是硅谷和信息时代。每个时代都是由更为高效、低廉和普及生产方式所刺激,它将生产效率的提升到一个新的高度并改变了整个世界。

现在我们有着由业余人士组成的一只志愿工作的团体。我们且称之为合作生产。从Amazon到Myspace再到Craiglist,这些互联网企业正在用户贡献内容的基础上构建他们商业成功的基础。这或许是第二代互联网最为引人注目的表现。从Blog到视频分享,它的生产工具是完全民主化的。而它增长的动力则来源于普通人的闲暇的时间、才能和本领。当这些东西聚合在一起的时候,就会创造出一个分散而巨大无比的劳动力来。

证据就在我们身边。较为人所共知的包括Wikipedia和Yahoo的Flickr图片共享服务。在SecondLife里面有完全是由其用户偶然创造出来的领域。YouTube让人兴趣盎然的视频分享技术则吸引了无以计数的观众。

我们在网上随意留下的各种痕迹也将成为一所金矿。Amazon和Netflix的价值很大一部分来自于其成千上万的顾客评论。你在Amazon上的点击可以为后来者带来更好的推荐。你在Google上的搜索的词汇和得到的相关网页将给精心设计的搜索算法以回馈。你点击上面的广告不仅仅给Google带来利润,他们也会告诉你对下一个广告商如何收费。这些企业找到了驾驭集体智慧的方法,将原本潜伏而迷失的信息抽取并利用出来。

但是真正的奇迹则在于上百万和我们一样的人,通过自己有意识的劳动使得互联网迅速发展起来:8000万MySpace页面,4000万Blogger和近百万的维基编撰者。它所带来的结果就是由崇拜者、评论和志同道合者所组成的分享文化。还有开源软件,改变了企业服务器(Linux)和用户桌面(FireFox)的格局,并赋予了IBM新的生命,这家公司的繁荣正是因为他们在合作生产出的代码上构建自己软件和服务。

之前的工业革命也是构筑在个人的基础之上的,但是在那时候工作仅仅是工作。劳动者按其劳动时间计算工资,无论是在工厂还是办公室隔间。今天的合作生产则完全在一个非商业的经济基础上运作。它的货币是声誉、表达、报答,Whuffie(译注:Cory Doctorow的一本科幻小说中所通行的货币)或者兴之所至的即兴。

这些听上去有那么一点点60年代乌托邦的味道。毕竟马克思本人认为工业无产阶级将向资产阶级造反,并建立一个工业生产方式为劳动者所有的的国家。在网志空间中也不难发现这种乐观的凯旋情绪的回响。

但是将合作生产和反资本主义则是错误的。这不是业余人士与专业人士的对抗;双方都各自获益。企业并不是仅仅在利用免费劳力;他们也创造出供人们表达的工具。那些喧闹的乌合之众并不能代替企业;他们提供新的资源促使新一代的企业的成长,他们理解在好莱坞视野之外的才干,明白信用大于激情的道理,知道我们每个人都有着对某地某人有用的知识。

谁在从事这一行?
Amazon
共同评论

Google
用户为基础的算法

News Corp
8000万的Myspace页面

Yahoo
Flickr图片分享

(编译:Undersound

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